LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật one31 – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...

Thu thập tối thiểuMã hóa đầu cuốiQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ cho bên thứ ba marketingLưu trữ trong khu vực được mã hóa
Khám phá sảnh Xem FAQ
one31 Chính Sách Bảo Mật one31 – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Phạm Vi Thu Thập và Cơ Sở Pháp Lý

Khi bạn đăng ký tài khoản one31, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, dấu thời gian phiên đăng nhập, loại thiết bị và hành vi

sử dụng trong lobby để phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu được xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn khi chấp nhận điều khoản, nghĩa vụ hợp đồng cung cấp dịch vụ và lợi ích hợp pháp trong việc bảo mật nền tảng. Việc sử dụng dịch vụ one31 chỉ khả dụng nơi pháp luật

địa phương cho phép, và chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật như mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và TLS 1.3 cho truyền tải. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua trang hỗ trợ hoặc liên hệ trực tiếp.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu quyền riêng tư tới địa...
Live Chat Hỗ Trợ Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang...
Biểu Mẫu Trực Tuyến Truy cập trang Quyền Riêng Tư trong phần...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cam Kết Minh Bạch Về Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi công khai quy trình xử lý dữ liệu và các biện pháp kỹ thuật bảo vệ để bạn hiểu rõ cách thông tin cá nhân được quản lý trên nền...

Lưu Trữ Có Mã Hóa

Toàn bộ dữ liệu cá nhân – tên, email, lịch sử giao dịch và số dư tài khoản – được mã hóa bằng AES-256 trên ổ đĩa và chỉ được giải mã trong bộ nhớ khi cần thiết cho phiên đăng nhập của bạn. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thuần; mỗi mật khẩu được băm với bcrypt và muối riêng biệt.

Truyền Tải An Toàn

Mọi kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ one31 được bảo vệ bởi TLS 1.3 với chứng chỉ SSL gia hạn tự động. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được chuyển trực tiếp tới cổng thanh toán mà không đi qua máy chủ của chúng tôi ở dạng chưa mã hóa.

Kiểm Soát Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội kỹ thuật và pháp lý mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi log với dấu thời gian và lý do. Chúng tôi thực hiện rà soát quyền truy cập hàng quý và thu hồi ngay khi nhân viên rời khỏi vị trí yêu cầu xử lý dữ liệu.

Thời Gian Lưu Trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu trong năm năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống gian lận và kế toán. Dữ liệu hành vi sử dụng như lịch sử trò chơi được lưu trong hai năm. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày, giữ lại chỉ bản ghi giao dịch ẩn danh theo luật.

Không Chia Sẻ Marketing

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị. Các đối tác duy nhất nhận dữ liệu là nhà cung cấp thanh toán khi bạn nạp rút và nhà cung cấp trò chơi khi bạn mở phòng slot hoặc bàn live, và tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân đã lưu trữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hạn chế xử lý cho các mục đích cụ thể hoặc xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu. Mọi yêu cầu được xử lý trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc sau khi xác minh danh tính qua email hoặc biểu mẫu.

one31 So Với Các Nền Tảng Khác

Khi so sánh chính sách bảo mật của các nền tảng casino trực tuyến, hãy chú ý đến mức độ chi tiết về loại dữ liệu được thu...

Chi Tiết Thu Thập Dữ Liệu
one31 liệt kê chính xác các trường dữ liệu – tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, loại thiết bị, lịch sử giao dịch và hành vi sử dụng trong lobby. Nhiều nền tảng chỉ nêu khái quát "thông tin cá nhân" hoặc "dữ liệu cần thiết" mà không chỉ rõ, khiến bạn khó biết chính xác những gì được lưu trữ.
Chuẩn Mã Hóa Công Khai
Chúng tôi công bố dùng AES-256 cho lưu trữ và TLS 1.3 cho truyền tải, cùng với việc băm mật khẩu bằng bcrypt. Một số nền tảng chỉ nói "mã hóa cấp ngân hàng" hoặc "bảo mật SSL" mà không nêu phiên bản hoặc thuật toán, khiến khó xác minh mức độ bảo vệ thực tế.
Thời Gian Lưu Trữ Rõ Ràng
Chính sách của chúng tôi quy định năm năm cho dữ liệu giao dịch, hai năm cho dữ liệu hành vi và ba mươi ngày để xóa vĩnh viễn sau yêu cầu. Nhiều chính sách chỉ viết "lưu trữ trong thời gian cần thiết" hoặc "theo yêu cầu pháp lý" mà không đưa ra khung thời gian cụ thể.
Quy Trình Xóa Dữ Liệu
one31 mô tả từng bước: bạn gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu, chúng tôi xác minh danh tính, sau đó xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày và giữ lại chỉ bản ghi giao dịch ẩn danh. Một số nền tảng chỉ nói "liên hệ hỗ trợ" mà không đề cập thời gian xử lý hoặc dữ liệu nào vẫn được giữ lại.
Không Chia Sẻ Cho Marketing
Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo. Các đối tác duy nhất – nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và nhà cung cấp trò chơi – chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết. Nhiều nền tảng có điều khoản cho phép chia sẻ với "đối tác tin cậy" mà không liệt kê rõ là ai.
Quyền Truy Cập và Chỉnh Sửa
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu đã lưu trữ, chỉnh sửa thông tin sai hoặc hạn chế xử lý bất kỳ lúc nào qua ba kênh – email, live chat và biểu mẫu trực tuyến – với thời gian phản hồi bảy mươi hai giờ làm việc. Một số nền tảng yêu cầu gửi thư bưu điện hoặc chỉ cung cấp một kênh liên hệ duy nhất.
Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ
Chúng tôi ghi log mọi lần nhân viên truy cập dữ liệu cá nhân với dấu thời gian và lý do, rà soát quyền hàng quý và thu hồi ngay khi không còn cần thiết. Nhiều chính sách chỉ đề cập "nhân viên được ủy quyền" mà không nêu cơ chế giám sát hoặc tần suất rà soát quyền truy cập.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Bên cạnh chính sách, trải nghiệm bảo mật thực tế của bạn trên one31 còn phụ thuộc vào cách nền tảng được xây dựng – từ kiến trúc...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư Trong phần Tài Khoản, bạn thấy tab Quyền Riêng Tư...
Xác Thực Hai Yếu Tố Khi bật xác thực hai yếu tố, mọi đăng nhập...
Lịch Sử Phiên Đăng Nhập Trang Bảo Mật liệt kê tất cả phiên đăng nhập...
Chế Độ Ẩn Danh Cho Lịch Sử Trò Chơi Nếu bạn muốn hạn chế việc lưu trữ chi tiết...
Cổng Thanh Toán Tách Biệt Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, trình...
Thông Báo Thay Đổi Chính Sách Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật...

Giải Đáp Về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu khi bạn mở tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay lần đầu, chúng tôi lưu mã giao dịch và số dư tài khoản. Hệ thống cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian mỗi phiên đăng nhập để phát hiện gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu giao dịch – nạp, rút và lịch sử cược – được lưu trong năm năm theo yêu cầu pháp lý về chống gian lận và kế toán. Dữ liệu hành vi như lịch sử truy cập phòng slot hoặc bàn live được giữ trong hai năm. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn cho mục đích marketing. Các đối tác duy nhất nhận dữ liệu là nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch, và nhà cung cấp trò chơi khi bạn mở phòng slot hoặc bàn live. Tất cả đối tác đều ký thỏa thuận bảo mật và chỉ nhận dữ liệu tối thiểu.

Đăng nhập vào tài khoản one31, vào phần Tài Khoản và chọn tab Quyền Riêng Tư. Nhấn nút Tải Xuống Dữ Liệu Của Tôi, chọn định dạng JSON hoặc CSV, sau đó xác minh danh tính qua email hoặc mã xác thực hai yếu tố. Tệp sẽ được tạo trong vòng hai mươi bốn giờ và gửi tới email đã đăng ký.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua email, live chat hoặc biểu mẫu trực tuyến trong phần Quyền Riêng Tư. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày. Bản ghi giao dịch ẩn danh được giữ lại năm năm theo luật, nhưng không còn liên kết với tên hoặc email của bạn.

Khi bạn chọn nạp tiền, trình duyệt chuyển hướng sang cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Bạn nhập thông tin tài khoản hoặc thẻ trực tiếp trên trang của nhà cung cấp đó, không qua máy chủ one31. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch xác nhận sau khi thanh toán hoàn tất và không lưu trữ chi tiết thẻ hay mật khẩu ngân hàng của bạn.

Có, mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách – thêm mục dữ liệu mới, thay đổi thời gian lưu trữ hoặc điều chỉnh quy trình – bạn nhận email thông báo trước ba mươi ngày với bản so sánh chi tiết. Bạn có quyền từ chối bằng cách yêu cầu xóa tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.